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ENQUÊTE DE SATISFACTION

98% de retours positifs.
144 clients satisfaits sur 147 clients ayant déposé un commentaire


Résumé des avis clients

Les clients expriment une grande satisfaction concernant l'accueil chaleureux, le professionnalisme de l'équipe et la qualité du matériel de ski. Les tarifs compétitifs, notamment via internet, et l'emplacement stratégique près des pistes sont des points forts récurrents.

Résumé généré automatiquement par l'intelligence artificielle.

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Résultats 0 à 12 sur 24 résultats
Coralie - du 15-02-2026 au 20-02-2026
Le 22-02-2026

Accueil chaleureux et sympathique. Personnel à l’écoute et très efficace. Très bon rapport qualité prix. Mille mercis!


Francois ou karine - du 07-02-2026 au 13-02-2026
Le 15-02-2026

Petite équipe très accueillante et qui a cherché à nous aider tout au long du séjour dans le choix d’un matériel adapté, dans l’entretien de notre matériel personnel, toujours très arrangeante et avec le sourire. Prix compétitifs. Par ailleurs, e... Lire tout


Cécile - du 01-02-2026 au 06-02-2026
Le 08-02-2026

Location de 2 packs skis pour nos filles. Toujours un super accueil , meilleur rapport qualité / prix sur Risoul ! On reviendra encore !


Bruno - du 18-01-2026 au 23-01-2026
Le 25-01-2026

Prix compétitifs Accueil très agréable et sympathique Matériel de qualité Je recommande sans problème ce magasin


Stéphan - du 28-12-2025 au 02-01-2026
Le 04-01-2026

Personnel sympathique. Réservation faite à l'avance sur internet. Un petit coup de fil avant de passer prendre le matos pour les enfants et tout était prêt à notre arrivée. Les meilleurs tarifs de la station pour les tout petits.


Véronique - du 30-12-2025 au 31-12-2025
Le 02-01-2026

Pas de gardiennage des skis. Mais surtout avons du vous rendre les skis parce que mon mari avait eu un accident et aucune possibilité de nous rembourser les jours non skies car nous avions fait la resa sur votre site internet. Franchement vu no... Lire tout

Réponse de Loca'ski

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés concernant l'accident de votre mari et comprenons parfaitement votre déception. Concernant le gardiennage des skis, nous prenons bien en compte votre remarque pour envisager des améliorations à ce service. Pour ce qui est du remboursement des jours non skiés, je suis au regret de vous confirmer que nous ne proposons pas d'assurance qui couvre ce type de risque. Nous vous invitons à vous rapprocher de vos compagnies d'assurance, car celles-ci peuvent parfois prendre en charge ce type de sinistre. Nous espérons malgré tout avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience. Cordialement, L’équipe Loca’ski


Marion - du 21-12-2025 au 26-12-2025
Le 30-12-2025

Équipe au top, prix défiant toutes concurrences, agence très bien placée au centre du village de Risoul à 2 pas du front de neige


Jeremy - du 07-04-2025 au 11-04-2025
Le 12-04-2025

Équipe cool et dynamique Prix ultra compétitif et matériel de qualité Satisfait comme à chaque fois


Frédéric - du 05-04-2025 au 06-04-2025
Le 07-04-2025

Bons matériels, personnel disponible et de bon conseil ! Je recommande la réservation via internet : prix compétitif! Je confirme l'ensemble des avis internet.


Roman - du 09-02-2025 au 14-02-2025
Le 15-02-2025

Équipe très sympa, tarif internet avantageux pour notre cas. Je recommande.


Pierre - du 09-02-2025 au 14-02-2025
Le 15-02-2025

Réservation via internet, personnel très accueillant et à l’écoute.


Édouard - du 18-01-2025 au 25-01-2025
Le 26-01-2025

Location pack ski et chaussures pour nos filles. Excellent service, chaussures remplacées par des neuves pour la petite car problème de serrage. Tout le matériel est très bien entretenu et récent. Prix défiant toute concurrence pour un petit co... Lire tout

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